Condiciones del Club Scope House
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Qué es
El Club Scope House es el programa de fidelización gratuito de Kalam Interprise, S.L. (Scope House), NIF B75498642, con domicilio en Calle Muelle de la Ribera 1, Bloque 10, Casa J, 29660 Marbella (Málaga). Quien se une suma puntos con sus compras en este sitio, y los puntos de los últimos doce meses fijan su nivel, que da un descuento en los pedidos siguientes. Unirse es voluntario y no condiciona ninguna compra.
Pueden unirse personas mayores de 14 años. Cada persona puede tener una sola cuenta, ligada a un correo electrónico. La cuenta del club es también la cuenta de cliente: en ella se ven los pedidos hechos en este sitio con ese correo, o con la sesión abierta, y el estado de su entrega.
2. Cómo unirse y entrar
El alta se hace en la página del club con un correo electrónico y aceptando estas condiciones, o al pagar un pedido, marcando la casilla «Crear mi cuenta y unirme al Club Scope House». La tienda envía un enlace a ese correo; el alta queda hecha al abrirlo, y el pedido con el que se pidió suma sus puntos. Cada socio recibe un número de socio, que puede indicar si escribe a la tienda sobre el club.
No hay contraseña: para entrar, se pide un enlace en la página del club y se abre desde el correo. Cada enlace sirve una vez y durante 30 minutos. Tras entrar, el navegador mantiene la sesión, que se renueva con cada visita y caduca a los 180 días sin volver, o hasta que se pulsa «Salir».
3. Cómo se ganan puntos
- 1 punto por cada 2 € pagados por la ropa, después de los descuentos y sin contar el envío, redondeado hacia abajo.
- Los puntos se anotan al socio que ha entrado en el club al pagar o, si no ha entrado, al socio cuyo correo es el del pedido. Quien paga antes de unirse y se une con el mismo correo desde la página de confirmación del pedido, dentro de los 30 días siguientes, recibe los puntos de ese pedido.
Si una compra se devuelve o se reembolsa, se restan los puntos que generó, en proporción a lo reembolsado.
Por ahora, el club es solo para los pedidos de este sitio: las compras en la tienda física no suman puntos ni tienen el descuento del club. Cuando lo hagan, se anunciará en la página del club y se actualizarán estas condiciones.
4. Niveles y descuentos
| Nivel | Puntos de los últimos doce meses | Descuento |
|---|---|---|
| 1 | de 0 a 499 | 2 % |
| 2 | de 500 a 2499 | 5 % |
| 3 | de 2500 a 7499 | 7 % |
| 4 | 7500 o más | 9 % |
- El descuento se aplica a la ropa de cada compra, nunca al envío. En este sitio se aplica solo, con la sesión del club abierta.
- Se aplica el nivel que se tiene al pagar. Los puntos de esa compra cuentan para las siguientes.
- No se acumula con otros códigos ni promociones. El día de Black Friday se aplica su código en lugar del descuento del club.
- Los puntos no se canjean: sirven solo para fijar el nivel.
5. Caducidad
Los puntos de cada compra caducan un año después de esa compra. El nivel se calcula siempre con los puntos no caducados, de modo que puede bajar si en un año no se compra lo suficiente. La página del club muestra cuándo caduca cada compra.
6. Qué no son los puntos
Los puntos no tienen valor en efectivo, no se canjean por dinero ni por productos, no se pueden transferir, vender ni juntar entre socios, y solo sirven en las condiciones descritas aquí.
La tienda puede anular los puntos obtenidos de forma fraudulenta o en contra de estas condiciones, por ejemplo con varias cuentas de una misma persona, avisando al socio.
7. Baja
Se puede dejar el club en cualquier momento con «Darse de baja del club», en la página del club, o escribiendo a support@scope-house.com. Con la baja se pierden los puntos y el nivel, y se borran el correo y las sesiones abiertas. Los pedidos dejan de estar en la cuenta y se borran 12 meses después de hechos.
La baja del club no da de baja de la lista de novedades: cada correo de la lista lleva su propio enlace para darse de baja.
8. Cambios y fin del programa
Scope House puede cambiar estas condiciones o terminar el programa avisando a los socios por correo y en esta página con al menos 30 días de antelación. Durante ese plazo se mantiene el nivel alcanzado.
9. Datos personales y ley aplicable
Los datos del club se tratan como explica la política de privacidad. Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconoce a quien compra.